Bienvenue
sur notre
foire aux questions

Vous retrouverez ici toutes les réponses à vos questions. Cette page est mise à jour quotidiennement. Si vous avez des questions complémentaires vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.  

Commande & livraison

Après avoir passé votre commande, une facture est automatiquement générée et envoyée à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre achat. Si vous n’avez pas reçu votre facture, n’hésitez pas à nous contacter et nous vous l’enverrons dans les plus brefs délais.

Oui, nous livrons à l’international ! Les frais de port seront ajustés en fonction de la destination lors de votre commande. Ainsi, que vous soyez en Europe, aux États-Unis, en Asie ou ailleurs, vous pourrez profiter de nos produits.

Les délais et les frais de livraison dépendent de votre localisation. Ils sont clairement indiqués au moment de la commande.

Généralités

Nous travaillons avec des producteurs locaux de confiance dans chaque pays d’origine de nos huiles essentielles. Ces producteurs sont sélectionnés pour leur engagement envers la qualité et l’éthique.

La législation en vigueur ne nous permet pas de donner des conseils de posologie sur nos bouteilles d’huiles essentielles. Nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé ou un ouvrage spécialisé pour connaître les dosages appropriés.

Les hydrolats peuvent être utilisés de différentes façons. Vous pouvez les vaporiser sur votre peau comme tonique, les ajouter à votre bain, ou même les utiliser en cuisine. Comme toujours, assurez-vous de respecter les recommandations d’usage et de dosage.

Les huiles essentielles peuvent être diffusées, appliquées sur la peau (toujours diluées) , ingérées, ou utilisées en inhalation. L’utilisation précise dépend de l’huile essentielle et de votre besoin spécifique. Nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé ou un livre spécialisé avant utilisation.

Oui, la plupart des hydrolats peuvent être consommés en interne, mais toujours en suivant les recommandations de dosage. Cependant, il est préférable de vérifier pour chaque hydrolat spécifique.

Les huiles essentielles sont des extraits de plantes très concentrés obtenus par distillation à la vapeur. Elles peuvent être utilisées de différentes manières : diffusion, application cutanée (toujours diluées dans une huile végétale), inhalation, etc.

Choisir la bonne huile essentielle pour répondre à vos besoins peut parfois sembler complexe, mais ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs ressources à votre disposition. Des ouvrages de référence aux formations spécialisées, en passant par les conseils de professionnels de santé qualifiés, vous disposez d’une multitude d’outils pour vous aider dans votre choix. Il est important de trouver la formule qui vous convient le mieux et correspond à vos besoins spécifiques. N’oubliez pas que chaque individu est unique et que l’aromathérapie doit être adaptée en fonction de cela.

Une huile essentielle est un produit concentré obtenu par distillation à la vapeur d’eau de plantes aromatiques. Une huile végétale est obtenue par pression à froid de parties de plantes riches en corps gras, comme les graines ou les noix. Elle est essentiellement composée de lipides et sert de base nutritive et hydratante pour la peau, elle peut également être utilisée comme support pour diluer les huiles essentielles lors d’une application cutanée.

Certaines huiles essentielles sont adaptées pour les enfants mais d’autres sont à éviter. Il est important de vérifier les informations sur chaque huile avant utilisation et de demander conseil à un professionnel de santé. Par principe de précaution, l’usage des huiles essentielles est déconseillé chez la femme enceinte,

Les huiles essentielles doivent être conservées à l’abri de la lumière, de la chaleur et de l’humidité pour conserver toutes leurs propriétés.

Un hydrolat est l’eau de distillation des plantes, recueillie en même temps que l’huile essentielle. Il est moins concentré en principes actifs que l’huile essentielle et peut être utilisé en lotion pour le visage, dans le bain, en cuisine…

Nous distillons nos huiles essentielles en respectant un procédé traditionnel de distillation à la vapeur d’eau. Cela permet d’obtenir une huile de très haute qualité, riche en principes actifs et authentique.

Oui, tous nos produits sont bio et respectueux de l’environnement. Nous nous engageons à respecter la nature et à pratiquer une agriculture biologique.

Si vous avez une réaction allergique à l’un de nos produits, arrêtez immédiatement son utilisation et consultez un professionnel de santé. N’hésitez pas à nous contacter pour nous informer de la situation.

Pour participer à nos ateliers, vous pouvez vous inscrire directement sur notre site internet ou nous contacter par email. Les dates et les détails des ateliers sont régulièrement mis à jour sur notre site.

Pour utiliser un code promo, il suffit de le saisir dans le champ prévu à cet effet lors de la validation de votre commande.

Oui, chez Boemia, nous comprenons que chaque individu a des besoins spécifiques en matière de bien-être. Bien que nous ne soyons pas en mesure de fournir des conseils personnalisés en aromathérapie directement, nous avons établi des partenariats avec des thérapeutes qualifiés dans le domaine. Ils pourront vous aider à explorer comment les huiles essentielles peuvent répondre à vos besoins personnels de santé et de bien-être. Si vous souhaitez un conseil personnalisé, n’hésitez pas à nous contacter.

Pour utiliser un code promo, il suffit de le saisir dans le champ prévu à cet effet lors de la validation de votre commande.

Oui, chez Boemia, nous comprenons que chaque individu a des besoins spécifiques en matière de bien-être. Bien que nous ne soyons pas en mesure de fournir des conseils personnalisés en aromathérapie directement, nous avons établi des partenariats avec des thérapeutes qualifiés dans le domaine. Ils pourront vous aider à explorer comment les huiles essentielles peuvent répondre à vos besoins personnels de santé et de bien-être. Si vous souhaitez un conseil personnalisé, n’hésitez pas à nous contacter.

Notre distillerie est située à Montlaur, à 30 minutes de Carcassonne et 1h de Narbonne. Vous pouvez la visiter lors de nos ateliers ou sur rendez-vous.